Покупатели хотят вернуть щенка

У меня купили щенка, через 2 недели вернули, сказали не справляются, при возврате покупателем было сказано, что возврат денег по моему желанию, как только продам. Щенка пришлось подарить. Через месяц начались звонки с требованием денег или собаки. Они обратились к местному участковому, который мне грозит судом. Договора продажи не составляли.

Обязана ли я вернуть деньги?

Ответы на вопрос:

Если вы приняли обратно товар (собачек) то деньги обязаны вернуть, поскольку это может рассматриваться как неосновательное обогащение — ст. 1102 ГК РФ. Но если у вас передача денег ничем не подтверждается, поэтому настаивайте на том, что денег не получали. Если давали расписку хотя бы, то взыскать деньги за возврат могут. Состава какого-либо преступления в ваших действиях я не вижу.

Если Ваша сделка никак не была оформлена, то решать спор придется в судебном порядке, при этом Вам нужно будет доказывать Ваши договоренности:

«Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 07.03.2018)

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.

—Здравствуйте уважаемый посетитель, естественно, если вы его приняли обратно, то деньги обязаны вернуть ст. 1102 ГК РФ. Но что касается участкового, то это не его дело, пригрозите что обратитесь с жалобой на имя начальника полиции, это не уголовное дело, а гражданско-правовое. Пусть покупатель, решает вопрос в суде, Статья 1102 ГК РФ. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Во первых это не дело участкового, пообещайте сообщить о злоупотреблениях руководству отдела. Если нет письменного договора, то судебных перспектив не имеется совершенно, конечно, суд будет обязан принять данное исковое заявление, но откажут, однозначно, так как в соответствии со ст.56-57 ГПК РФ,истец должен будет доказывать свои исковые требования, а доказывать нечем, одни слова.

Деньги ВЫ возвращать не должны. По сути-это подарок от покупателей. Обратное пусть они доказывают в суде. При отсутствии договора, расписки это невозможно.

Согласно ст. 574 ГК РФ дарение может быть совершено устно путем передачи дара.

Местному участковому ничего не останется кроме как отказать в возбуждении уголовного дела по тем основаниям, что это гражданский спор и подлежит разрешению в суде. Ст.141 ё,144 УПК РФ.А в суд действительно могут подать о взыскании денежных средств, 1102 ГК РФ. Так что лучше отдайте деньги, чтобы не было дополнительных расходов. То,что они устно говорили. Что можете деньги не возвращать не влечет отказ в удовлетворении их требований о возврате Вам и денег

Вам можно было не брать щенка и никто не обязал бы Вас его забрать и вернуть деньги. Такого основания как «не справляемся» нет в законе. Это проблемы покупателя. Были бы,А так раз взяли — то уже все.

«Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:

вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара».

Вы обязаны вернуть деньги.

Поскольку собаку обратно вернули.

По суду будете платить пятикратную стоимость собаки.

Деньги обязаны вернуть в любом случае, поскольку с вашей стороны имеет место неосновательное обогащение. Это предусмотрено ст.1102 ГК РФ. Дело уголовное конечно никто не возбудит в такой ситуации, но через суд взыскать эти деньги могут, конечно. А также будете нести дополнительные судебные расходы. Поэтому я бы вам рекомендовал деньги вернуть.

Читайте также: Подвязать уши щенку овчарки

Вам изначально не нужно было забирать щенка обратно и закон в этом случае был бы на вашей стороне. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.

А так у вас возникло неосновательное обогащение, которое нужно вернуть. Но так как ДКП вы не составляли, то можно попробовать дождаться когда на вас подадут в суд, и там уже все будет зависеть от доказательств которые обязаны предоставить покупатели.

Есть свидетели, при возврате покупатель говорила, что возвращать не обязательно.

Ответы на уточнение:

Считаю, что в ваших действиях отсутствует состав мошенничества. Тем более, что есть свидетель отказа стороны от возврата денег. Думаю, что участковый превышает свои полномочия, к нему обратились лишь для того, что б вас попугать.

В таком случае Вы имеете право обращаться в суд, а так же в случае превышения участковым своих полномочий — пишите жалобу в прокуратуру.

Да свидетели в данном случае Вам не помогут. Это не имеет юридическое значение — что говорили продавцы тогда. Они передумали и все. Вы же письменный договор с ними не заключили, что они отказываются. Поэтому суд будет руководствоваться фактическим положением дел. А получается, что у Вас и щенок, и деньги. Поэтому деньги придется вернуть. Ст.1102 ГК РФ.ст.55,56 ГПК РФ.

«Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 07.03.2018)

«»Статья 59. Относимость доказательств

«»Суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.

Щенок был Вам фактически подарен покупателями. Иное должны доказывать покупатели (ст. 56 ГПК РФ). Они передали Вам щенка и не потребовали ни расписки, ни соглашения о расторжении договора купли-продажи щенка.

То есть, получается покупатель слезно просит забрать обратно, возвращает, обратно ничего не требует, я даю на это согласие, принимаю щенка обратно, а через какое-то время он имеет законное право требовать обратно животное или деньги, а ведь содержание животного тоже несет определенный расход средств.

Ответы на уточнение:

Вас суд ЗАСТАВИТ выплатить деньги, которые вы получили за щенка. Да ещё и не вполне законно. А решать только вам. (ст.1102 ГК РФ). плюс налоговый орган может заинтересоваться этим вопросом

Если покупатель докажет, что передавал вам деньги за щенков, то может требовать обратно. Ст. 1102 ГК РФ позволяет (т.к. у вас договорные отношения ничем не подтверждены) У вас есть право настаивать, что вы приняли щенков обратно под условием освобождения вас от возврата оплаты.. примерно так.

Поэтому Вам и пишут, что все споры будут разрешаться в судебном порядке. Если Вам не составляет труда утверждать, что деньги за собаку Вы не получали, у покупателя расписок и договоров нет, то доказать обратное практически невозможно;»Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 07.03.2018)

«»Статья 60. Допустимость доказательств

«»Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

» Открыть полный текст документа «

Похожие вопросы

Хотелось бы получить консультацию по след. Вопросу. 13 июня 2008 года нами был продан щенок. В договоре купли-продажи есть пункт: в случае возврата собаки деньги покупателю не возвращаются. Покупатели решили вернуть щенка на след. День после покупки (щенок здоров и соответствует стандарту породы). Им было предложено вернуть щенка без возврата денег за покупку. Они отказались и решили оставить собаку себе. Через 8 дней после покупки щенка покупатели обратились к нам снова, чтобы вернуть щенка и получить деньги. Причиной уже стало его заболевание (энтерит, инкубационный период 1-4 дня). В этот же день через 2 часа ими было заявлено, что щенок уже умер, и они через суд будут требовать возврата денег. После наших требований предоставить труп и акт о вскрытии из гос. вет. клиники выяснилось, что щенок жив, но болен. Теперь покупатели периодически в течение всего дня звонят с угрозами и требованиями вернуть деньги за собаку. Руководитель породы в клубе, на которую оформлен договор купли-продажи находится на 6 м месяце беременности. Все эти разборки пагубно отражаются на ее и плода состоянии здоровья. Подскажите, можно ли подать заявление в милицию на покупателей и как необходимо его сформулировать? Угроза жизни или вымогательство? Или все вместе? Могут ли быть удовлетворены их требования о возврате денег через суд?

Читайте также: Во сколько месяцев ставят прививку щенку той терьера

Я заводчик восточноевропейской овчарки! Продал щенка за 5 т.р собака со всеми документами покупателя предупредил о необходимости сделать животному прививку. Договор не заключался только устно тупо отдал собаку взял деньги. Через 6 дней заявили покупатели что собака плохая хотя у нее клеймо и щенячка в наличии (отдал покупателю) дома писает и какает все грызет (щенку 2 месяца) попросили забрать, По доброте душевной ее забрал сказав что деньги верну после продажи другому покупателю вечером звонок с требованием вернуть собаку и угрозами. (собаку забрал истощенную) в этот же день сделал ей прививку у ветеринара и обследование заплатил свои 1000 рублей) на отказ отдать собаку покупатель сообщила в милицию о краже щенка (хотя документы и собаку сама отдала) приходил участковый и вызвал повесткой о допросе) Подскажите как себя вести?

Продала собаку оформила договор купли-продажи где указано, что покупатель согласен что собака при осмотре здорова претензий к продавцу не имеют возврату и обмену не подлежит. Был куплен кобель мелкой породы в 5 мес.. В два мес. яца у щенка еще не находилось яичек. Мой первый помет и я не знала, что бывают проблемы у кобелей. По истечении 6 мес. после продажи покупатель требует вернуть деньги так как они хотят использовать кобеля для размножения что невозможно при покупке в договоре не было оговорено для каких целей приобретается щенок на словах покупатальговорил, что собака-компаньон теперь отказываются от слов. При этом постригли собаку что не допустимо для выставок. Покупатель хочет делать срочно операцию щенку мнения ветеринаров разные есть опасность что щенок перенесет наркоз. Прошу ответить на правомерность покупателя так как в дальнейшем хотят подать в суд.

Покупатель подал в суд по причине смерти щенка (врождённая сердечная недостаточность)-документ вскрытия от гос. лаборатории имеется, метрика имеется, анализы, посещения врачей частных клиник, но отсутствует договор купли-продажи, и во всех документах не указано клеймо собаки.-требует возврата денег+ за лечение. Данный покупатель держит у себя много собак-где вероятность, что это именно эта собака умерла-а не какой-нибудь её щенок? Может ли суд присудить возврат денег покупателю через суд?

Мы купили собаку мопса через три дня попросили хозяйку помочь продать. Она щенка забрала написала расписку что после продажи вернет деньги. Щенка продала а деньги сворачивать не будет. Писали заявление но участковый сказал обращайтесь в суд тип о она деньги не вернет потому что отдала за лечение и чеки есть а щенок уже продан и здоров. Как быть что делать как вернуть деньги. Ведь мне сказали что собаки возврату и обмену не подлежат помогите пожалуйста.

Вопрос по возврату задатка, при продаже недвижимости. Я продаю дом. Подписываю с ним предварительный договор, беру задаток. Покупатель планирует продать свою недвижимость и на эти деньги купить мой дом, у него тоже уже заключен предварительный договор. Но вдруг его сделка срывается по вине его покупателя, соответственно денег купить мой дом у моего покупателя нет. Договор купли-продажи срывается.

Будет ли это основанием для требования возврата задатка, который я получил по предварительному договору?

Покупатель при возврате товара требует возврата денег только наличными. Продажа была осуществлена через агента, которой пробил чек. У нас, как продавца, кассы нет, принимаем оплату только безналичными деньгами. Законно ли требование покупателя на возврат денег только наличными? И если да, то как нам поступать, если у нас отсутствует наличность?

В каких случаях заводчик должен принять щенка обратно?

Принимая решение о покупке щенка, мы, конечно же, не задумываемся о плохом. Напротив, нами движут самые радостные чувства и устремления, а будущее, несмотря на определенные трудности, рисуется исключительно в розовых красках. Но жизнь есть жизнь, и далеко не всегда ожидания совпадают с реальностью. Более того, в силу тех или иных обстоятельств вы решаете вернуть щенка обратно заводчику. Однако щенок – живое существо, не утюг и не телевизор. Можно ли просто так прийти к заводчику, вернуть свое лохматое приобретение и потребовать деньги? Давайте разбираться.

Читайте также: Трусливая агрессия у щенка

К юристам обычно относятся с опаской, частенько поругивают их за крючкотворство, стремление подогнать правовую базу под любое, даже малозначимое событие. Мы не зря начали говорить о приятных эмоциях, эйфории, которая охватывает покупателей. В пылу радости от покупки питомца уходят на второй план многие значимые вопросы, например, составление договора купли-продажи. Это юридически значимый документ, в котором прописываются права и обязанности сторон. В том числе особо оговариваются условия возврата щенка – обязательно обращайте внимание на наличие данного пункта. Если он по каким-либо причинам отсутствует, настаивайте на его включении в договор. В идеале было бы желательно, чтобы перед покупкой ваш договор просмотрел профессиональный юрист. На крайний случай определите самостоятельно, насколько понятно и прозрачно описан механизм возврата щенка.

В то же время, как мы отметили выше, щенок отнюдь не телевизор. По прошествии двух-трех дней, например, может внезапно выясниться, что с питомцем поторопились, решение о его покупке было поспешным и необдуманным. С ним много хлопот, гулять с малышом и тем более обучать его некому. И снова выручает договор купли-продажи, который теперь уже отстаивает интересы заводчика. Он продал вам здорового породистого щенка, соответствующего стандарту породы, передал на руки установленный в таких случаях пакет документов. Представьте себе, что произойдет, если все незадачливые владельцы начнут массово возвращать щенков с формулировками «простите, не подошел».

Однако давайте разбираться, в каких случаях щенка все-таки можно вернуть.

Вскрывшиеся наследственные проблемы со здоровьем, о которых покупатель не был уведомлен перед покупкой. Не секрет, что многие породы страдают фирменными наследственными болячками. Ответственный заводчик обязан произвести тесты на здоровье обоих родителей, оценить состояние здоровья щенков, о чем уведомить своих покупателей. Однако возможны разного рода неожиданности, и покупателя может ожидать неприятный сюрприз.

Врожденные дефекты и пороки развития , которые окажут впоследствии серьезное влияние на качество жизни собаки, ее способность решать определенные цели и задачи.

Щенок слаб здоровьем, болеет продолжительное время, заболевания приняли хронический (затяжной) характер. Особо подчеркнем: большинство болячек дают о себе знать в течение первого года жизни. Обязательно переговорите с лечащим ветеринаром, потребуйте у него письменное заключение, что щенок был слаб с рождения, не приобрел заболевания уже в процессе взросления вследствие причин, не имеющих отношения к заводчику.

Щенок проявляет признаки агрессии. Подчеркнем: заводчик мог передать вам абсолютно здорового щенка. Но тот стал агрессивным по причине грубых ошибок в обучении и воспитании, а это уже вина владельца. Отметим, что щенки проявляют агрессию без видимых причин довольно редко, и каждый такой случай требует серьезного разбирательства. И все же, когда щенок стал агрессивным, ответственный заводчик обязан принять его обратно. Более того, ему следует разобраться со своим племенным фондом, поставить вопрос о дальнейшем разведении собак той или иной линии.

Мы разобрали далеко не все причины возврата – на практике их может быть гораздо больше. Все эти моменты надо обговаривать лично с заводчиком. Некоторые жизненно важные для вас нюансы следует включить в договор, чтобы подстраховаться. Однако все (и заводчики, и покупатели) прежде всего люди. Всех обстоятельств предусмотреть и прописать невозможно. Например, вы взяли щенка, полностью довольны своим питомцем, но у кого-то из домашних открылась сильная аллергия. Можно прийти к заводчику и честно обрисовать ситуацию – скорее всего, вам пойдут навстречу.

Также отметим, что любому ответственному и любящему свое дело заводчику небезразлична судьба своих «выпускников». И им всегда может быть принято индивидуальное решение о приеме щенка обратно, даже если такой возврат противоречит заключенным договорам и здравому смыслу.

Цитируется по: When Should A Dog Breeder Accept The Return Of A Puppy? Источник: pets4homes.co.uk. Фото: pixabay.com

Где у собак пупок? Как подружить кошку и собаку? От чего смеётся ёж? Вся энциклопедия о животных на нашем сайте.

  • Свежие записи
    • Шторы для кухни с балконом без окна: как выбрать идеальный вариант?
    • Шторы для кухни с балконом: практичность и стиль в одном!
    • Общий балкон в многоквартирном доме: особенности и правила использования
    • Минеральная вата для утепления балкона изнутри: особенности и преимущества
    • Мансарда с балконом в частном доме: особенности и преимущества